下載MCCIA Puner
1.1 July 2, 2025- 9.4
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授權員工在旅途中改善客戶體驗
Medallia Mobile 2.0將於2021年1月1日被棄用。現有客戶應盡快遷移到Medallia Mobile 3.0。
Medallia的第一個Android應用現在可以使用！請注意，只有激活Medallia Mobile 2訪問的公司中的個人才能登錄。如果您是想要訪問該應用程序的Medallia用戶，請通過MM2ACCESS@ Medallia .com給我們發送電子郵件，我們將看看我們是否可以盡快讓您啟動並運行！
我們一直在添加新功能，但是現在您可以：
- 通過可配置的記分卡針對基準測試的軌道密鑰指標
- 審查響應和警報活動
- 通過搜索術語，組織級別，警報類型 /狀態，時間段和客戶段的響應
- 通過電子郵件（帶有啟動器模板）進行回复
- 通過電子郵件發送給同事的回复
- 回購客戶和記錄通話結果
- 可扣/重新打開警報
- 給同事閱讀的註釋
注意：通過安裝或使用Android的Medallia Mobile 2，您可以代表與您僱用，關聯或關聯的Medallia客戶同意以下條款。這是一項具有法律約束力Medallia協議，因此請仔細閱讀：http：//www.medallia.com/legal-terms-medallia-android-mobile-app/
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